Jak probíhá pohovor

V personalistické praxi rozeznáváme dva druhy pohovoru – telefonický rozhovor a osobní interview. Struktura obou těchto typů rozhovorů je obdobná. Telefonické interview plní většinou roli prvního „osobního“ kontaktu s uchazečem s cílem doplnit si údaje, které z životopisu kandidáta zcela nevyplývají a které jsou nezbytné pro rozhodnutí, zda s ním počítat do dalších kol výběrového řízení. Někdy ovšem plní telefonický rozhovor i roli osobního interview. Pak je samozřejmě časově náročnější a rozhovor je veden více do hloubky. Jeho zásadní nevýhodou je fakt, že máme možnost kandidáta pouze slyšet a můžeme pouze odhadovat jeho „řeč těla“, jež je také důležitým zdrojem informací. Hrozí rovněž nebezpečí, že kandidáta zastihneme v nevhodnou chvíli, zcela nepřipraveného na pracovní pohovor.

První kontakt s potenciálním pracovníkem je ve většině případů zaměřen na zjištění vstupních údajů o kandidátovi. Tento kontakt probíhá zpravidla formou reakce na inzerci (telefonický dotaz, e-mail, dopis). Následuje zaslání základních materiálů o osobě kandidáta (profesní životopis) a na jejich základě probíhá tzv. CV screening, jakési vyhodnocení předpokladů uchazeče vyhovět zejména kvalifikačním a odborným podmínkám, nezbytným pro výkon dané pracovní činnosti.

Důvody odmítnutí kandidátů na základě jejich profesního životopisu mohou být různé. V rámci výběrového řízení na pozici obchodního ředitele budou na formální úpravu a obsahovou náplň životopisu stanovena přísnější kritéria než v případě směnového mistra. Překlepy, gramatické či logické chyby jsou u určitých typů pozic také důvodem vyřazení z výběrového řízení. Zásadní by ovšem měla být právě obsahová náplň životopisu a důvodem odmítnutí by měla být rozdílnost kvalifikačních a zkušenostních předpokladů kandidáta a požadavků.

Pokud uchazeč projde touto prvotní fází následuje zpravidla telefonické či osobní interview. Mělo by být vedeno zejména s cílem zjistit rozsah vědomostí, které má kandidát o potenciálním zaměstnavateli, jaký má ze společnosti pocit a jak ji hodnotí, případně mu potřebné informace sdělit, dále jeho povědomí o inzerované pracovní činnosti, získané zkušenosti, které může kandidát nabídnout. Konzultanta také obvykle zajímá důvod kandidátova zájmu o danou práci – motivační profil.

V rámci pohovoru by měl být jasný vztah mezi položenými otázkami a pracovním místem. Pokud tomu tak není, mohou být tyto otázky vnímány jako diskriminační. Klasickým případem je otázka: „Kdy plánujete mít rodinu?“, která je pokládána mladým bezdětným ženám. Nebo otázky: „Jak staré máte děti? A bývají často nemocné?“. Tyto otázky by se při přijímacím pohovoru neměly objevit. Jiným problémem je pak skutečnost, že k těmto mladým ženám je přistupováno, jakoby chtěly okamžitě odejít na mateřskou dovolenou.

Nejčastější oblasti otázek při pohovoru:

  • Obecné osobní otázky – vztahují se k osobě kandidáta, cílem je zjistit, jak vidí kandidát sám sebe, co považuje za důležité. Velmi často se pohovor začíná otázku „Co byste mi řekl o sobě?“, odpovědí bývá zpravidla stručné shrnutí profesního životopisu a jeho volné přetlumočení.
  • Osobní otázky – vztahují se k uchazečovým přednostem a nedostatkům, kandidát je dotazován na vědomí vlastní ceny, schopnosti „umět se prodat
  • Profesionálně profesní otázky – vztahují se k dosavadní profesní kariéře uchazeče a jeho pracovním úspěchům.
  • Profilačně-motivační otázky – týkají se zejména představ kandidáta o své profesní budoucnosti.
  • Doplňující otázky – se vztahují např. k volnému času, ke koníčkům.
  • Otázky k profesnímu životopisu – se týkají dosavadní profesní dráhy, pracovního života, zastávaných pozic, míře pravomocí, odpovědnosti, velikosti vedeného kolektivu, samostatnosti, časové dostupnosti uchazeče (kdy by mohl nastoupit k nám).
  • Otázky ke vzdělání a další kvalifikaci – týkají se typu studovaných škol, oborů, proč si uchazeč zvolil právě tento obor, co jej k tomu vedlo. Tyto otázky jsou podstatné zejména u absolventů, kde jsou prohlubovány o to, co jej zajímalo v průběhu studia, téma diplomové práce, otázky různých stáží.
  • Otázky zpětné vazby – dávají uchazeči prostor na dotazy z jeho strany.

Zaměstnání a kariéra

odkazy - další stránky

Bezpečné placení na internetu prostřednictvím karty případně bankovního převodu. PayPal - návod k registraci a založení účtu.